Возврат товара



Уважаемые покупатели!

Уважаемые покупатели! Согласно Закону о защите прав потребителей и ГК РФ, в нашем магазине действует система возврата и обмена товара при условии сохранения товарного вида и наличия чека.

Вы можете вернуть или обменять купленный товар надлежащего качества в течении 7 дней после покупки, при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид.

Товар ненадлежащего качества может быть возвращен или обменян в течении 15 дней с момента продажи. Если в товаре обнаружен существенный недостаток, нарушены сроки гарантийного ремонта (более 45 дней), либо товар невозможно использовать из-за постоянных гарантийных ремонтов (больше 30 дней за год), вы можете вернуть товар и по истечении 15-дневной гарантии.

Юридическое лицо также имеет право вернуть товар. Для этого необходимо обратиться в нашу службу поддержки по адресу электронной почты service.home-Liebherr@mail.ru или через форму обратной связи на сайте. После утверждения возврата, товар будет заменен на новый, либо будет возвращена его стоимость.

Отдел по работе с рекламационными обращениями покупателей:

Телефон: +7 (495) 023-42-48

Электронная почта отдела по работе с рекламационными обращениями: service.home-Liebherr@mail.ru

Скачать бланк заявления